客户经理在进行电话销售之前，应对客户的个人信息进行一个基本的

【名词&注释】

个人信息(personal information)、组织机构(organization)、主要内容(main contents)、有限责任公司(limited liability company)、财务状况(financial situation)、客户经理(customer manager)、《公司法》(the company law)、教育规划(education planning)、投其所好、基本资料(basic data)

[单选题]客户经理在进行电话销售之前，应对客户的个人信息进行一个基本的了解，需要了解的个人信息中不包括哪方面？（）

A. A.基本资料^{(basic data)}B.家庭背景C.工作背景D.财务状况

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学习资料：

[多选题]《公司法》^{(the company law)}的主要内容包括（）

A. 有限责任公司的设立和组织机构
B. 股份有限公司的设立和组织机构
C. 公司合并、分立、增资和减资
D. 公司解散和清算

[单选题]（）是指与主账户建立关联关系，与主账户属同一客户号下的其他账户，包括各类太平洋卡（贷记卡除外）、存款、贷款、投资理财等账户。

A. A.子账户B.关联账户C.贷记卡账户D.异地卡

[单选题]四四三三法则中的第1个四指（）。

A. A.一个月基金绩效排名在同类中的前四分之一B.三个月基金绩效排名在同类中的前四分之一C.六个月基金绩效排名在同类中的前四分之一D.十二个月基金绩效排名在同类中的前四分之一

[多选题]财富管理平台中的生活理财提供了哪些功能？（）

A. A.教育规划^{(education planning)}B.税收规划C.养老规划D.保险规划

[单选题]有效的开场白介绍方法中不包括以下哪种（）

A. A.请求帮忙法B.影响力法C.投其所好法D.直接推荐产品法

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