某企业网银客户提交了一笔转他行的支付转账交易，在经办行进行落

【名词&注释】

统计表(statistical table)、操作员(operator)、企业网(intranet)、证券公司(securities company)、服务中心(service center)、工具软件(tool software)、法人代表、申请表(application form)、个人网上银行(individual internet bank)、网上银行交易系统

[单选题]某企业网银客户提交了一笔转他行的支付转账交易，在经办行进行落地业务处理之前企业申请了撤销该笔落地业务，则柜员将落地业务状态修改成了“交易取消”。此时企业通过“未处理业务查询”查询到该笔交易的状态为（）。

A. A、待处理
B. B、正在处理
C. C、已处理
D. D、人工交易失败

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学习资料：

[单选题]企业在《中国农业银行电子银行业务申请表^{(application form)}（企业）》上不必加盖（）。

A. A、企业公章
B. B、企业法人代表或授权代理人签章
C. C、上级部门公章
D. D、所有登记账户的银行预留印鉴

[单选题]目前在个人网上银行^{(individual internet bank)}交易系统中不需要验证的密码是（）。

A. A、查询密码
B. B、支付密码或交易密码
C. C、登录密码
D. D、电子银行密码

[单选题]网点电子银行个人注册客户统计表2009年4月份报表打印文件名格式为（）。

A. A、20090400
B. B、200900S4
C. C、20090004
D. D、20040040

[多选题]客户可以通过以下哪些方式开通“客户交易结算资金第三方存管”业务？（）

A. A、农行网上银行自助办理B、农行网点直接受理C、证券公司预指定，农行网点确认D、证券公司直接受理（部分证券公司不支持此方式）

[单选题]各级行网上银行管理员、操作员如何修改银行证书密码？（）

A. A、在RA/CIF系统中修改
B. B、利用证书管理工具软件修改
C. C、利用安全代理软件修改
D. D、利用IE证书导入功能修改

[单选题]加快客户服务中心建设，在2010年底前形成以客服中心（）、客服中心（）和“三农”客服中心（）为主，远程客服组为辅，标准统一、分工明确、覆盖全国的一体化客户服务体系。

A. A、北京；成都；上海
B. B、天津；上海；武汉
C. C、北京；广州；成都
D. D、天津；上海；成都

[单选题]分行栏目，是总行主网站为分行开设的专门栏目，分为自管栏目和（）两类。

A. A、代管栏目
B. B、特色栏目
C. C、托管栏目
D. D、分行栏目

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