在接待丧主过程中，接待人员不能告诉丧主（），而是应该问丧主（

【名词&注释】

个性化(personalized)

[填空题]在接待丧主过程中，接待人员不能告诉丧主（），而是应该问丧主（）。

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学习资料：

[单选题]特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的（）的、专用的、可选的个性化殡仪服务。

A. A、现代
B. B、共性
C. C、传统
D. D、过去

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