下列关于工作满意度调查的陈述，错误的是（ ）。

【名词&注释】

安全卫生(safety and health)、普通员工(ordinary staff members)、集体合同(collective contract)、工作条件(working condition)、工作关系(work relation)、人身安全(personal safety)、人格理论(personality theory)、室内装潢(unholster)、《劳动法》(law of labor)、工作环境条件(working environments)

[多选题]下列关于工作满意度调查的陈述，错误的是（ ）。

A. 实施正式的、定期的工作满意度调查的组织，就没必要经常性地监控员工的工作满意度
B. 满意度调查可以帮助管理者改进已有的变革方案，并更好地规划和监控新的方案
C. 定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道
D. 满意度调查只适用于普通员工，并不适用于管理人员
E. 以上都不对

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学习资料：

[单选题]“人力资源”一词是由（）于1954年在其名著《管理的实践》一书中提出并加以明确界定的。

A. 闽斯特伯格
B. 舒尔茨
C. 欧文
D. 德鲁克

[多选题]选项关于集体合同的表述中，哪些是错误的（ ）。

A. 集体合同由职工代表大会代表职工与企业签订
B. 集体合同由工会代表职工与企业签订
C. 集体合同一经签订即发生法律效力
D. 集体合同草案应当提交职工代表大会
E. 或者全体职工讨论通过

[单选题]艺术家最可能需要( )。

A. 知觉能力
B. 空间认知能力
C. 推理能力
D. 关系类比能力

[单选题]关于人格、情境与行为模式之间的关系，说法不正确的是( )。

A. 人格是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用
B. 人格是稳定的，贯穿其一生的东西是不会变的
C. 在所有的情境下人们的行为都保持一致
D. 行为具有跨情境一致性

[多选题]下列各项属于工作描述基本内容的有( )。

A. 工作职责
B. 工作经验要求
C. 绩效标准
D. 工作环境
E. 工作权限

[单选题]下列关于“大七”人格理论^{(personality theory)}的陈述，正确的是（）。

A. “大七”人格理论^{(personality theory)}认为人格维度具有跨文化的一致性
B. “大七”人格理论^{(personality theory)}中的每一个维度都是两极的：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极
C. “大七”人格理论^{(personality theory)}认为人格是具有文化特异性的
D. “大七”人格理论^{(personality theory)}和“大五”人格理论^{(personality theory)}完全不同

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