大多数病人对医院、医生满意度的判断是基于()

【名词&注释】

基本特征(basic characteristics)、心理特征(psychological characteristics)、心理准备(psychological preparation)、恐惧心理(fear psychology)、意志品质(will quality)、技术水平(technical level)、服务态度(service attitude)、人际交往能力(interpersonal skill)、主要特征(main features)、大多数(most)

[单选题]大多数^(most)病人对医院、医生满意度的判断是基于()

A. A．医生的权威和名望
B. B．医生的诊断和治疗处置的优劣
C. C．医生的专业水平的高低
D. D．医生的服务态度^{(service attitude)}和医德
E. E．医生的技术水平

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[单选题]刘某，男，75岁，因心前区疼痛，胸闷而入院，入院后诊断为心肌梗死。

A. E

[单选题]高血压患者的心理特征是()

A. A．焦虑、紧张心理
B. B．情绪不稳定
C. C．猜疑心理
D. D．恐惧心理
E. E．以上均正确

[单选题]某病人即将进行肿瘤切除术，哪项心理准备是有效的()

A. A．提供情绪支持
B. B．提供有关信息
C. C．进行行为应对训练
D. D．对手术提供示范和脱敏
E. E．以上准备均有效

[单选题]病人抑郁反应主要特征^{(main features)}包括()

A. A．严重的抑郁反应会造成对病人生命的威胁
B. B．其强度主要取决于病人赋予所失去东西的主观价值
C. C．长期的严重抑郁对病人很不利
D. D．抑郁反应会降低病人的免疫力
E. E．以上均正确

[单选题]病人角色的基本特征包括()

A. A．社会角色退化
B. B．求助愿望增强
C. C．医患合作增强
D. D．自制能力下降
E. E．以上均正确

[单选题]一住院医师，他主管的病人总是和他意见相左，不配合他的工作，这个医师可能缺乏()

A. A．较强的专业能力
B. B．高尚的道德感
C. C．良好的气质、性格
D. D．坚强的意志品质
E. E．良好的人际交往能力^{(interpersonal skill)}

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