FMEA种类主要分为（）、设计FMEA、系统FMEA、项目FMEA。

【名词&注释】

全面质量管理(total quality management)、质量检验(quality inspection)、全过程(whole process)、技术引进(technology introduction)、身体语言(body language)、生产管理(production management)、预防为主(prevention first)、调查表(questionnaire)、不断改进(continuous improvement)、研制新产品(development of new products)

[填空题]FMEA种类主要分为（）、设计FMEA、系统FMEA、项目FMEA。

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[多选题]实现全面质量管理全过程的管理必须体现（）的思想。

A. A．预防为主^{(prevention first)}、不断改进^{(continuous improvement)}
B. B．严格质量检验
C. C．加强生产控制
D. D．为顾客服务

[单选题]塑胶通常缺陷（）。

A. A、色差、批锋、气痕、脱伤
B. B、色差、缩水、气痕、熔接痕
C. C、料花、批锋、缩水、脱伤
D. D、色差、批锋、气泡、熔接痕

[单选题]在现场从多的不良品质问题中，为找出关键的前几名，所采用的统计手法是（）.

A. a、因果图
B. b、调查表^{(questionnaire)}
C. c、控制图
D. d、柏拉图

[单选题]沟通效果的来源在于文字、声调和身体语言，它们的在沟通效果中所占比例为（）。

A. 7%；30%；63%
B. 10%；38%；52%
C. 10%；40%；50%
D. 7%；38%；55%

[单选题]能够一眼判定目前状况是否正常便是（）。

A. 生产管理
B. 安全管理
C. 品质管理
D. 目视化管理

[单选题]企业研制新产品^{(development of new products)}，还有哪些方面都必须进行标准化审查？（）。

A. 改进产品
B. 进行技术改进
C. 技术引进
D. 以上全是

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