【名词&注释】
消费者购买决策(consumer purchasing decision)、便利店(convenience store)、公安机关(public security organs)、球面镜(spherical mirror)、许可证(license)、消防通道(fire interrupter passage)、营业执照(business license)、偷窃行为(thievery)、健康证(health certificate)、烟草专卖许可
[单选题]便利店零售香烟应取得()。
A. A、烟草专卖许可证
B. B、营业执照(business license)
C. C、流通许可证
D. D、健康证(health certificate)
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学习资料:
[单选题]盘点地图制作完毕后,须将()制成贴纸,粘贴在右上角。
A. A、实盘数量
B. B、货架编号
C. C、价格标签
D. D、货架层数
[单选题]消费者购买决策的过程是()。
A. A、产品种类决策→产品属性决策→产品品牌决策→时间决策→数量决策→付款方式决策
B. B、产品种类决策→产品品牌决策→产品属性决策→时间决策→数量决策→付款方式决策
C. C、产品种类决策→产品属性决策→产品品牌决策→数量决策→时间决策→付款方式决策
D. D、产品属性决策→产品种类决策→产品品牌决策→时间决策→数量决策→付款方式决策
[单选题]在POS机上交款金额录入结束后,一定要按()键保存并打印交款记录。
A. A、交班
B. B、日结
C. C、合计
D. D、交款
[单选题]在做堆头(托盘)陈列的时候,托盘商品码放高度距离加油区地面不得超过()米,且要保留3米宽的消防通道。
A. A、1.5米
B. B、1.8米
C. C、1.2米
D. D、1米
[多选题]便利店外部的偷窃行为(thievery),我们应该从以下几个方面防范()。
A. A、店内使用防盗设备,如安装摄像监控头、球面镜。
B. B、注意观察,如注意带包顾客购买行为;团队进店时,应随时留意。
C. C、委婉提醒,如有顾客确有私自夹带的现象时,也要礼貌的询问“您买的某某商品是否需要包装(结账)。
D. D、发现扒窃者,要严格处理,可以把顾客拘禁,并移交公安机关。
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