旅游者的个性心理特征包括（）

【名词&注释】

心理特征(psychological characteristics)、旅游者(tourist)、可塑性(plasticity)、自觉性(consciousness)、服务员(waiter)、坚韧性(hardiness)、组成部分(part)、自制力(possessiveness)

[多选题]旅游者的个性心理特征包括（）

A. 能力
B. 理想
C. 气质
D. 需要
E. 性格

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学习资料：

[单选题]职业心理对服务员的意志要求主要有（）

A. A、自觉性、果断性、坚韧性^(hardiness)、可塑性
B. B、自觉性、果断性、坚韧性^(hardiness)、自制力^{(possessiveness)}
C. C、自觉性、忍耐性、坚韧性^(hardiness)、可塑性
D. D、自觉性、忍耐性、果断性、可塑性

[单选题]在态度的三个组成部分^(part)中，（）为态度的核心部分。

A. A、认知成分
B. B、情感成分
C. C、意向成分
D. D、行为成分

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