【名词&注释】
积极参与(active participation)、战略决策(strategic decision)、工作效率(work efficiency)、护理人员(nursing staff)、提高经济效益(improve economic benefit)、实现目标(realize target)、重要组成部分(important part)、实际情况(actual situation)、长远目标(long-term goal)、经常出现(often appear)
[单选题]为完成目标而制订的组织在未来一段较短时间内具体的行动方案的是()
A. 战略决策
B. 战术决策
C. 常规决策
D. 非常规决策
E. 团体决策
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学习资料:
[单选题]当计划为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最佳途径,表明此计划有利于()
A. 减少工作中的失误
B. 明确工作目标
C. 提高经济效益
D. 控制工作
E. 人员的管理
[单选题]护理质量控制中的“压疮发生率”属于()
A. 同期控制的统计指标
B. 反馈控制的统计指标
C. 定期控制的统计指标
D. 前馈控制的统计指标
E. 日常控制的统计指标
[单选题]“有效的控制系统应是合理的、适用的”体现的控制特征是()
A. 合理性
B. 灵活性
C. 适用性
D. 战略高度
E. 多重标准
[单选题]美国心理学家维纳将成功与失败归因为四种可能性,下列错误的是()
A. 能力
B. 态度
C. 努力
D. 任务的难度
E. 机遇
[单选题]全面质量管理的含义不包括()
A. 强烈地关注产品
B. 持续不断地改进
C. 精确地度量
D. 向员工授权
E. 改进组织中每项工作的质量
[单选题]持续质量改进的本质是()
A. 强调顾客的需要,以诚信来长期维系主顾关系
B. 强调全员参与,帮助职工掌握各项技能
C. 持续地、渐进地变革
D. 强调质量是制造出来的
E. 强调对员工尊重、引导、激励、授权
[单选题]由学者莱金提出的时间管理方法是()
A. 四象限时间管理法
B. 区域管理法
C. ABC时间管理法
D. PATC管理法
E. PBL管理法
[单选题]属于强化沟通能力的方法是()
A. 平等待人
B. 传达有效信息
C. 尽量排除外界干扰
D. 重视沟通细节
E. 进行反复沟通
[单选题]护理组织文化应容易被护理人员理解、认同和接受()
A. 易接受性
B. 群众性
C. 针对性
D. 独特性
E. 自觉性
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