【名词&注释】
购买决策(purchase decision)、销售策略(sales strategy)、准备工作(preparation work)、调查和分析(survey and analysis)、商业活动(business activities)、不卑不亢、电子商城(electronic commerce city)、交易过程(trading process)、具体要求(concrete requirements)、文明礼貌(good manners)
[单选题]下载文件使用的协议是()
A. HTTP
B. POP3
C. FTP
D. TCP/IP
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[单选题]下列关于查询关键字的说法错误的是()
A. 字段检索是一种用于限定提问关键词在数据库记录中出现的区域,控制检索结果的相关性,提高检索效果的检索方法,多以字段限定方式实现。
B. 截词检索多为后方一致检索,也有的搜索引擎支持任意位置的通配符检索。截词符多采用通配符“*”,可以用它代表多个字符。
C. 各个搜索引擎对关键字输入的要求不同,提供的功能也有差别
[单选题]电子商务一般的交易过程(trading process)分为5个阶段,()不属于"交易前准备"阶段
A. 为本本企业的商品做好市场调查和分析,制订销售策略和方式,不断利用互联网站发布广告,诱发客户的需求,给出报价和优惠消息,寻找贸易伙伴和商机,想方设法扩大市场份额等
B. 双方采用现代通信方式和互联网的电子邮件(E-mail)、电子公告牌系统(BBS)、网络新闻组(Usenet)、聊天室等手段,进行洽谈、磋商和谈判,进一步比较选择,做出购买决策,进而商定电子贸易合同的条款
C. 的中介方,包括电子商城(electronic commerce city)、银行、信用卡公司(或发卡银行)、海关、商检、保险、税务以及物流配送公司等机构都要做好参与交易的相应的准备工作,要能随时进行在线的服务
D. 通过互联网和其他电子商务网络(各种增值网),寻找所需的商品和商家,发出询价和查询信息,收集相关信息,进行市场调查和分析,制订和修改购货、进货计划,比较选择,做出购买决策,审批计划,筹划货款等
[单选题]在网络调研过程中,被调研对象可以及时就问卷相关的问题提出自己的看法和建议,可减少因问卷设计的不合理而导致的调研结论偏差等问题。同时,被调研者还可以自由地发表自己的其他看法。这体现了网络调研()特点
A. 交互性和充分性
B. 便捷性和低费用
C. 可检验性和可控制性
D. 及时性和共享性
[单选题]内部网的英文是()
A. Intranet
B. Inside net
C. Local net
D. Neibunet
[单选题]文明礼貌(good manners)是从业人员的基本素质,下列关于文明礼貌(good manners)的具体要求(concrete requirements)的说法错误的是()
A. 在商业活动中,不符合待人热情要求的是严肃待客,不卑不亢
B. 职业道德活动中,对客人做到用尊称,不用忌语是符合语言规范的具体要求(concrete requirements)的
C. 在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求(concrete requirements)的是鞋袜等搭配合理
D. 在商业活动中,不符合举止合体要求的是态度恭敬
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