主管对客房卫生质量的检查是一种突然袭击，所以检查的结果（）。

【名词&注释】

交通管理(traffic management)、售后服务(after service)、重点部位、市场预测(market forecast)、爱岗敬业(cherishing the job devotionally)、无私奉献(unselfish dedication)、勇于创新(be bold in making innovations)、精益求精(keep improving)、克尽职守、社会主义职业道德

[单选题]主管对客房卫生质量的检查是一种突然袭击，所以检查的结果（）。

A. A、并不理想
B. B、比较理想
C. C、并不真实
D. D、比较真实

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学习资料：

[单选题]当代饭店业非常需要以（）为导向。

A. A、市场预测
B. B、售后服务
C. C、市场营销
D. D、顾客心理

[单选题]在市场预测中，产品（）始终是预测的主要内容。

A. A、质量
B. B、选择
C. C、供应量
D. D、需求量

[单选题]旅游业员工最低的基本（）需要为保证其衣、食、住、行。

A. A、劳动
B. B、就业
C. C、文化
D. D、生活

[单选题]客房商品的特殊性，主要表现在它是（）。

A. A、为客人提供卫生的客房
B. B、出租客房和提供服务
C. C、为客人创造安静的环境
D. D、为客人提供生活物品

[单选题]饭店前厅的环境艺术装饰布置应注意室内外（）的互渗互补。

A. A、采光
B. B、空间
C. C、景物
D. D、构图

[单选题]社会主义职业道德的精髓是（）、无私奉献、团结协作、遵章守纪、精益求精^{(keep improving)}、勇于创新^{(be bold in making innovations)}。

A. A、克尽职守
B. B、爱岗敬业
C. C、兢兢业业
D. D、任劳任怨

[单选题]下列不属于贵宾抵达饭店前的保卫部制定的内容是（）。

A. A、交通管理
B. B、路线保卫
C. C、重点部位检查
D. D、便装警卫的设置

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