【名词&注释】
正确性(correctness)、档案资料(archival materials)、供用电合同(contract of supplying electricity)、通知书(advice)、一致性。
[单选题]95598客户服务应在响铃()次内接起电话。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
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学习资料:
[单选题]稽查工作结束后填写()。
A. 营销稽查工作记录
B. 稽查整改通知书
C. 营销稽查处理建议术书
[单选题]用户减容,须在()前向供电企业提出申请。
A. 10天
B. 7天
C. 5天
D. 3天
[多选题]用电报装流程稽查应复核客户信息资料的正确性,查对()的一致性。
A. 档案资料
B. 电力营销信息系统
C. 供用电合同
D. 现场情况
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