加油站对市场细分可以根据消费者的（）来划分。

【名词&注释】

服务质量(qos)、规范化、消费者(consumer)、加油站(gas station)、性能好(good performance)

[单选题]加油站对市场细分可以根据消费者的（）来划分。

A. A、需求
B. B、心理
C. C、购买行为
D. D、购买行动

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[单选题]对于磨损情况较严重的发动机，在选择机油时，宜选用（）的机油。

A. A、粘度大
B. B、粘度小
C. C、粘度相同
D. D、低温性能好^{(good performance)}

[单选题]服务规范化是为了统一员工的服务行为，保证（）。

A. A、服务人数
B. B、服务质量
C. C、销售节奏
D. D、以上3项

[单选题]2005年3月9日开出的现金支票，其日期书写正确的是（）。

A. A、2005年3月9日
B. B、贰零零伍年零叁月零玖日
C. C、二○○五年三月九日
D. D、贰零零伍年叁月玖日

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