【名词&注释】
市场营销(marketing)、功能模块(function module)、业务流程(business process)、中国移动(china mobile)、网上营业厅(online business system)、来电显示(caller id detection)、业务支撑网(business supporting network)
[单选题]为用户申请来电显示(caller id detection)功能需要通过以下哪个功能模块完成()
A. 主资费变更
B. 可选资费变更
C. 用户属性修改
D. 产品变更
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学习资料:
[单选题]当邮箱中存储的邮件达到限制时以下现象不正确的是()
A. 您可能无法收到邮件
B. 邮箱将无法登陆
C. 邮箱中将提示您邮件空间不够
D. 您可能无法发送邮件
[单选题]为了把文件移动到另一个目录中,您应该使用命令()
A. mv
B. chdir
C. ren
D. md
[单选题]支撑市场营销.客户服务等前台业务流程以及计费.结算.帐务.服务开通等后台业务流程()
A. 业务运营支撑系统(BOSS)
B. 经营分析系统(BASS)
C. 业务支撑网(business supporting network)网管系统(BOMC.
D. 一级BOSS
[单选题]()是中国移动定期提供给用户的服务费用信息,详细说明用户拥有和使用各种服务和产品的费用,最终收支差额等,包括明细帐单和综合帐单
A. 详单
B. 明细帐单
C. 帐本科目
D. 帐单
[单选题]网上营业厅帐单查询功能为用户提供()个月的已出账账单。
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 5个月
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