流程再造是指通过资源整合，资源优化，最大限度地满足企业供应链

【名词&注释】

资源整合(resource integration)、发展需要、供应链管理体系(supply chain management system)、有影响的因素

[判断题]流程再造是指通过资源整合，资源优化，最大限度地满足企业供应链管理体系告诉发展需要的一种方法。

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[单选题]以下对于员工绩效有影响的因素说法错误的是（）

A. 情绪因素
B. 能力因素
C. 机会因素

[单选题]秘书的工作包括（）

A. 陪领导出差
B. 陪领导喝酒
C. 起草文件
D. 无

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