下列各项属于物流客户服务具体活动的是（）。

【名词&注释】

完好率(intact rate)、固定资产折旧(depreciation of fixed assets)、管理费、差旅费(travel expense)、员工工资(staff wages)、服务费(service charge)、福利费(welfare expenses)、企业的经营活动

[单选题]下列各项属于物流客户服务具体活动的是（）。

A. 供货周期
B. 商品存货保障率
C. 商品完好率
D. 流通加工

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[多选题]下列各项属于流通企业物流成本的基本构成的有（）。

A. A.企业员工工资及福利费^{(welfare expenses)}B.支付给有关部门的服务费^{(service charge)}，如水电费等C.经营过程当中发生的合理消耗费，如储运费、物品合理损耗及固定资产折旧等D.经营过程中的各种管理成本，如差旅费、办公管理费等

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