（）是指与我行内部账户有关的来账、往账、来账挂账、查询查复、

【名词&注释】

信用风险(credit risk)、客户经理(customer manager)、信用等级(credit rating)、严格控制(strictly controlled)、中国邮政储蓄银行、基本面变化、公司基本面、上海黄金交易所(shanghai gold exchange)、监督管理。、始终保持(always keep)

[单选题]（）是指与我行内部账户有关的来账、往账、来账挂账、查询查复、自由格式报文、借记业务回执、借记止付申请应答、退回申请应答等业务处理和监督管理。

A. A、本币资金调拨
B. B、内部账户结算业务
C. C、跨行资金汇划
D. D、内部账户转账

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学习资料：

[多选题]某个人客户填写中国邮政存储风险评级表后，被测评为平衡型级别客户，中国邮政存储理财经理可向客户推荐以下哪些中国邮政存储销售的理财产品（）。

A. 金种子
B. 金苹果
C. 财富债券2012年第20期
D. 中信三号代销信托
E. 鑫鑫向荣

[单选题]中国邮政存储的外币理财产品对于客户来讲，属于（）风险产品

A. 低
B. 中
C. 高
D. 中低

[单选题]上海黄金交易所^{(shanghai gold exchange)}挂盘合约中，Au（T+D）的标准标的实物规格为（）

A. 成色不低于99.99%，重量不低于1千克的金锭
B. 成色不低于99.99%，重量不低于3千克的金锭
C. 成色不低于99.95%，重量不低于1千克的金锭
D. 成色不低于99.95%，重量不低于3千克的金锭

[单选题]中国邮政储蓄银行第一只代销信托计划产品是（）

A. 中信1号代销信托计划
B. 财富1号
C. 创富1号
D. 金苹果1号

[多选题]客户经理电话约访时应当注意（）

A. 始终保持^{(always keep)}微笑
B. 打好约访内容的腹稿
C. 放松心情
D. 选择好给客户打电话时间

[多选题]为了控制邮银财富御巷面临的信用风险，中国邮政储蓄银行采取的措施包括（）

A. 根据投资品种基本面对债券进行评价和管理
B. 严格控制所投资的风险性金融产品的发行人信用等级
C. 紧密跟踪公司基本面变化，对发生评级下调的资产及时采取合理措施
D. 根据不同品种及期限的信用产品，给与发行主体及债项评价
E. 内部模型分析

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