（）每天都应安排一定的时间到客房楼层进行全面检查，这是了解楼

【名词&注释】

工作状况(working condition)、会议室(meeting room)、清洁卫生(cleaning and health)、签字仪式(signing ceremony)

[单选题]（）每天都应安排一定的时间到客房楼层进行全面检查，这是了解楼层工作状况、控制楼层工作质量最为可靠的有效办法。

A. 领班
B. 主管
C. 经理
D. 大堂副理

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学习资料：

[单选题]签字仪式^{(signing ceremony)}结束后的工作有（）、按电梯、送别客人、检查有无客人遗留物品。

A. A、为宾客开门
B. B、收拾物品
C. C、清洁卫生
D. D、准备其他工作

[单选题]（）是饭店的基本设施和存在的基础。

A. 客房
B. 餐厅
C. 前厅
D. 会议室

[单选题]客房的整体布置，首先应立足于（）。

A. 方便、舒适、安全
B. 温馨、雅观、整齐
C. 舒适、协调、安静
D. 温暖、雅致、安全

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