医务人员良好的情绪和稳定的情感，可提高工作的效率，它有助于发

【名词&注释】

自我完善、利己主义(egoism)、生涯规划(career planning)、职业道德修养(professional ethics training)、精神境界(spiritual realm)、职业道德规范(code of professional ethics)、职业道德品质(occupation moral quality)、先公后私(put the public before the private)、积极性和创造性(enthusiasm and creativity)、努力做到

[判断题]医务人员良好的情绪和稳定的情感，可提高工作的效率，它有助于发挥医务人员的积极性和创造性^{(enthusiasm and creativity)}从而产生较高的工作效能。

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学习资料：

[多选题]加强职业道德修养的方法有（）。

A. 学习职业道德规范，掌握职业道德知识
B. 学习科学文化知识和专业技能，提高文化修养
C. 经常进行自我反思，增强自律性
D. 提高精神境界，努力做到慎独

[单选题]受理客户投诉后，（）个工作日内联系客户，（）个工作日内答复处理意见。

A. 3，5
B. 2，4
C. 1，7
D. 2，7

[单选题]“衙门口朝南开，有理无钱莫进来”违背了国家公务员职业道德中的（）。

A. 遵纪守法、爱岗敬业
B. 加强学习、勇于追求
C. 服务群众、弘扬正气
D. 依靠群众、开拓创新

[单选题]（）是指个人对职业的看法和想法，他是职业生活的最初动力

A. 职业意识
B. 岗位评估
C. 职业生涯规划
D. 自我评价

[单选题]在自主发展中，（）是自己知道而他人未知的部分，通常是我们所说的隐私、个人秘密以及不愿意或不能让别人知道的事实或心理。

A. 开放我
B. 隐藏我
C. 盲目我
D. 未知我

[多选题]良好的职业道德品质^{(occupation moral quality)}，不是天生的，是从业人员需要在日常学习、工作和生活中按照职业道德规范的要求，不断的进行（）

A. 自我教育
B. 自我改造
C. 自我磨练
D. 自我完善

[多选题]职业道德主要体现在（）方面。

A. 职业理想
B. 职业态度
C. 职业义务
D. 职业纪律

[多选题]医务人员的医德境界有以下几个层次（）。

A. 利己主义
B. 先公后私^{(put the public before the private)}
C. 无私奉献
D. 舍己为人

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