在针对特定的保障对象，实施业务监控保障的全过程中，为达到操作

【名词&注释】

突发事件(sudden event)、水旱灾害(flood and drought disasters)、基本要素(basic elements)、体育赛事(sports events)、中国移动(china mobile)、群体性(group character)

[多选题]在针对特定的保障对象，实施业务监控保障的全过程中，为达到操作规范、运转高效的目的，监控部门应具备的主要支撑手段（）

A. A、告警监控手段
B. B、性能监控手段
C. C、业务测试手段
D. D、信息收集、整理及发布手段
E. E、场景监控手段

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学习资料：

[多选题]应急预案实施基本要素包括（）。

A. A、应急预案培训
B. B、应急预案演练
C. C、应急预案分析
D. D、应急预案执行

[多选题]在“大值班”过程中，除每班完成“大值班”日志填报外，在以下哪些情况下，省公司应主动实时联系总部进行沟通（）

A. A、发生需实时上报的突发事件（如重大故障、安全事件）时：需依据《中国移动^{(china mobile)}全网重大通信故障定义》主动上报总部
B. B、省公司启动红橙黄蓝应急预案时：需根据《启动网络应急方案时的信息通报
C. 机制》主动上报总部
D. C、日志模板中包含的KPI指标出现异常：需主动联系总部上报异常原因，并跟踪汇报处理进展
E. D、重要事件保障期间，总部将发工单组织各省通过EOMS实时在线论坛进行实时沟通
F. E、各省知悉重要领导来网络监控现场时，需提前通报总部

[单选题]以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的重要事件信息（）。

A. A、地震灾害、气象灾害、水旱灾害；
B. B、省公司组织安排的针对重大政治、经济会议、体育赛事、重大集会活动等事件的通信保障；
C. C、可能会或已见诸于市一级媒体的群体性^{(group character)}事件；
D. D、根据《中国移动^{(china mobile)}全网重大通信故障定义》，需上报总部的故障及事件

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