【名词&注释】
管理体系、全过程(whole process)、新要求(new requirements)、在产品(goods in process)、必要措施(necessary measures)、产品和服务(product and service)、生产和服务提供、满足要求(meet demand)
[单选题]在GB/T19001-2008标准中,术语“产品”不适用于()
A. A、预期提供给顾客的产品。
B. B、产品实现过程所产生的任何输出
C. C、产品实现过程所产生的任何预期输出
D. D、顾客所要求的产品
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学习资料:
[单选题]以下条款中,反映了“基于事实的决策方法”这项原则的是()。
A. A、8.4数据分析
B. B、7.4.2采购信息
C. C、5.4.2质量管理体系策划
D. D、7.2.3顾客沟通
[多选题]依据19001标准,组织在建立质量管理体系时应()
A. A、确定质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用
B. B、确定过程的顺序和相互作用
C. C、确定为确保过程的有效运行和控制有效所需的准则和方法
D. D、监视、测量(适用时)和分析这些过程
[单选题]审核范围通常包括对()的描述。
A. 实际位置、产品、活动和过程以及所覆盖的时期
B. 实际位置、组织单元、活动和过程以及所覆盖的时期
C. 实际位置、产品、活动和过程以及所覆盖的时期
D. 实际位置、组织单元、产品、活动和过程
[单选题]GB/T19001-2008标准的“7.3设计和开发”是针对()的设计和开发。
A. 质量管理体系
B. 产品
C. 过程
D. 产品和过程
[单选题]根据GB/T19001-2008标准7.5.2,组织在进行生产和服务提供过程的确认时,确认应证实()。
A. 这些过程是在受控条件下进行的
B. 生产的产品满足规定的要求
C. 这些过程实现所策划的结果的能力
D. 在产品实现的全过程使用的方法是适宜的
[多选题]依据GB/T9001—2008要求,设计开发的评审的目的是()。
A. 对设计和开发不同小组进行有效沟通明确职责分工
B. 评价设计开发满足顾客附加的新要求
C. 评价设计开发的结果满足顾客的要求能力
D. 识别问题并提出必要措施
[多选题]在确定对外部供方的控制类型和程度时,组织应()
A. 确保外部提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中
B. 规定对外部供方的控制及其输出结果的控制
C. 考虑外部提供的过程、产品和服务(product and service)对组织稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的能力的潜在影响
D. 确定必要的验证或其他活动,以确保外部提供的过程、产品和服务(product and service)满足要求(meet demand)
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