促使某一特定风险事故发生或增加其发生的可能性或扩大其损失程度

【名词&注释】

人寿保险(life insurance)、被保险人(the insured)、切身利益(vital interests)、分支机构(branch)、保险产品(insurance products)、黑名单(blacklist)、意外事故(contingency)、注册资本(registered capital)、统一性原则(the principle of unity)、慢性铅中毒(chronic lead poisoning)

[单选题]促使某一特定风险事故发生或增加其发生的可能性或扩大其损失程度的原因或条件是（）

A. 风险事件
B. 风险事故
C. 风险因素
D. 损失

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[多选题]商品流通企业经营决策的一般过程包括确定决策目标、拟定备选方案、备选方案的评价和选择、制定实施决策方案的措施等几个步骤。其中拟定备选方案应遵循的原则有()。

A. 整体详尽性原则
B. 整体统一性原则^{(the principle of unity)}
C. 相互排斥性原则
D. 相互包容性原则
E. 方法可靠性原则

[多选题]当保险业的诚信缺失升级为诚信危机时，将直接影响到（）。

A. A、整个社会的安危
B. B、行业的兴衰
C. C、保险从业人员的个人前途
D. D、广大被保险人的切身利益

[单选题]保险代理机构以《保险代理机构管理规定》要求的注册资本^{(registered capital)}最低限额或者出资最低限额设立的，可以设立保险代理分支机构的最低数量限制为（）

A. 4家
B. 1家
C. 2家
D. 3家

[单选题]在我国，投资连结保险产品可以收取多项费用。其中，投保人买入和卖出投资单位的价格之间的差价称为（）。

A. 买入卖出差价
B. 买入卖出利润
C. 买入卖出佣金
D. 买入卖出盈余

[单选题]与普通人寿保险相比，简易人寿保险的缴费期通常为（）。

A. 月、半月或周
B. 半年、月或周
C. 年、半年或周
D. 年或一次缴付

[多选题]电话销售渠道的投诉服务中，客户拨打（）和其他单位转办等渠道，由投诉专员负责处理。

A. 电销渠道投诉专线
B. 来信
C. 来访
D. 网络

[多选题]下列属于意外事故^{(contingency)}的是（）。

A. 民警与歹徒搏斗受伤
B. 火灾中从窗口跳下摔伤
C. 救火被烧伤
D. 自杀受伤
E. 慢性铅中毒^{(chronic lead poisoning)}

[多选题]企财险中，以下（）属于黑名单业务。

A. 三年连续赔付率超过100%的客户
B. 三年平均赔付率超过100%的客户
C. 同一地点、同一出险原因在同一保险期限内累计出险5次以上且当年赔付率超过75%的客户
D. 同一地点、同一出险原因在同一保险期限内累计出险3次以上且当年赔付率超过60%的客户
E. 省公司列明的黑名单业务

[单选题]火灾指被保险机动车（）的火源引起的、在时间或空间上失去控制的燃烧（即有热、有光、有火焰的剧烈的氧化反应）所造成的灾害。

A. 本身以外
B. 本身
C. 本车电器、线路
D. 本车供油系统、供气系统

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