对于拒赔案件的系统操作，下列说法正确的是（）。

【名词&注释】

发现问题、保险合同(insurance contract)、被保险人(the insured)、投保人(applicant)、提高工作效率(improve work efficiency)、分公司(branch)、监管部门(supervision department)、工作温度(working temperature)、《保险法》(act of insurance law)、拒赔通知书

[单选题]对于拒赔案件的系统操作，下列说法正确的是（）。

A. 在报案环节提出拒赔申请后，可直接在核赔环节审核该拒赔案件
B. 通过拒赔申请提交的拒赔案件不允许添加被保险人支付代查勘费
C. 在“报案环节”发起拒赔申请，在理算环节必须经过理算调度，才能在“拒赔通知书”模块中找到
D. 如核赔员认为该案件不应拒赔，应在“拒赔通知书审核”界面中点击“退回”按钮

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[单选题]发动机的正常工作温度^{(working temperature)}（）。

A. 60—70℃
B. 70—80℃
C. 80—90℃

[单选题]根据《保险法》^{(act of insurance law)}的规定，保险合同中规定的关于保险人责任免除条款的生效条件是（）。

A. A．保险人在事故发生时向投保人告知该条款
B. B．保险人在订立保险合同时向投保人明确说明该条款
C. C．保险人在保险合同中明确列明该条款
D. D．该条款应得到保险监管部门^{(supervision department)}的批准

[单选题]下面选项中，可以进行立案注销的事项是（）。

A. A．客户在报案后长达半年没有提交索赔资料
B. B．客户正式放弃索赔
C. C．理赔人员判断可以拒赔
D. D．以上均可以

[多选题]中支公司上报超全限案件，分公司审核过程中发现问题，退回案件并要求中支进行核实时，以下的说法正确的是：（）。

A. 为提高工作效率，分公司电话告知中支该案件的问题是什麽即可；
B. 分公司必须书面告知中支案件的问题是什麽；
C. 中支经办人应将落实情况在案件审核单上注明；
D. 这种退回会记入中支案件滞退率考核指标。

[多选题]车险集中理赔系统中，下列哪几个界面可以选择或者调整维修厂的信息（）。

A. 填写估损单时
B. 填写查勘报告时
C. 填写人伤跟踪报告时
D. 缮制损失计算书时

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