（），分析干系人对项目信息的需求，有针对性地确定沟通对象、时

【名词&注释】

提高效率(improve efficiency)、安全意识(safety consciousness)、降低成本(reduce cost)、终端设备(terminal equipment)、购买者(buyer)、人口统计特征(demographic characteristic)、使用者(user)、渗透深度(penetration depth)、增加利润(increased profit)、商务信息服务

[单选题]（），分析干系人对项目信息的需求，有针对性地确定沟通对象、时间、内容、方式等。

A. A．沟通管理
B. B．沟通规划
C. C．沟通实施
D. D．沟通控制

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学习资料：

[多选题]一般来说，移动商务用户希望在哪些方面得到他们技术投资的汇报？（）

A. 增加利润^{(increased profit)}
B. 提高效率
C. 降低价格
D. 降低成本

[单选题]短信网址是利用（）短信方式为手机及其他终端设备快捷访问无线互联网而建立的全新寻址方式。

A. A．MMS
B. B．EMS
C. C．SMS
D. D．以上三者均可

[单选题]20世纪80年代出现的微蜂窝技术、微微蜂窝、智能蜂窝技术是为了解决蜂窝网络中的（）问题。

A. A．盲点
B. B．热点
C. C．盲点和热点
D. D．以上都不对

[单选题]微软最近推出应用在手机上的操作系统最新版本是（）

A. A．WindousPhone7
B. B．Symbian
C. C．WindowsCE
D. D．Linux

[多选题]移动商务信息服务的优势是（）

A. A．即时
B. B．快捷
C. C．低费用
D. D．个性化

[单选题]下列（）是移动商务应用主体面临的安全威胁。

A. A．缺乏安全意识
B. B．资料失窃
C. C．垃圾短信
D. D．欺诈行为

[多选题]自从20世纪80年代中期移动技术出现以来，移动技术主要经历了三次重要的变革，它们分别是（）

A. A．模拟技术
B. B．数字技术
C. C．无线网络高速数据传输技术
D. D．有线网络高速传输技术

[单选题]通过（），我们可以得到产品的渗透水平和渗透深度^{(penetration depth)}、产品使用者^(user)和购买者的人口统计特征、消费者的使用习惯和购买习惯。

A. 消费者使用与态度调研
B. 产品概念测试
C. 品牌名称定量测试
D. 包装测试

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