【名词&注释】
居民收入(resident income)、赔偿损失(restitutionary damage)、卫生状况(health status)、保障体系(guarantee system)、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、具体任务(concrete tasks)、物质需要(material needs)、文明礼貌(good manners)、人民满意的教育、《合同法》
[多选题]依据《合同法》规定,赔偿损失的规定主要有()。
A. A.等额赔偿B.赔偿限制C.欺诈惩罚赔偿D.减少损失
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学习资料:
[单选题]坚持科学发展观是在党的()全会提出的。
A. 十六届三中
B. 十六届四中
C. 十七大
D. 十七届二中
[多选题]针对社会建设的具体任务,党的十八大提出了六个方面的新要求,即努力办好人民满意的教育和()。
A. A.推动实现更高质量的就业B.千方百计增加居民收入C.统筹推进城乡社会保障体系建设D.提高人民健康水平E.加强和创新社会管理
[单选题]按照《旅行社条例》规定,申请设立旅行社,经营国内旅游业务和入境旅游业务的注册资本应不少于()元。
A. 20万
B. 30万
C. 60万
D. 120万
[单选题]旅游投诉管理机关主持投诉双方通过和解纠纷而达成协议,应坚持的原则是()。
A. A.先取证后裁决
B. B.尽量调解,调解自愿
C. C.先行调解,避免裁决
D. D.耐心细致,文明礼貌(good manners)
[单选题]某旅游者支付了50元团费参加上海A旅行社组织的“观东海大桥1日游”,结果发现被欺诈。根据《消费者权益保护法》规定,A旅行社应当退赔张某()元。
A. 25
B. 50
C. 100
D. 150
[多选题]下列哪些属于旅游区(点)质量等级划分主。要依据的条件()
A. 旅游交通
B. 卫生状况
C. 邮电服务
D. 市场吸引力
[单选题]消费者是指为(),有偿取得商品和接受服务的自然人。
A. 生活需要
B. 生产需要
C. 物质需要(material needs)
D. 精神需要
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