物流服务已成为经营（）的重要环节。

【名词&注释】

商业模式(business model)、服务水平(service level)、经济性(economy)、重要环节(important link)、总成本(total cost)、遵循原则(principles to follow)、服务商(facilitator)、服务网(service network)、个案研究法(case-study approach)、选择对象(alternative)

[单选题]物流服务已成为经营（）的重要环节。

A. 差别化
B. 高效化
C. 信息化
D. 经济性

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[单选题]物流总成本包括供应链中的库存、运输和设施成本之和，随着设施数目的增加，物流总成本将（）

A. 增加
B. 减少
C. 先增后减
D. 先减后增

[多选题]企业销售物流规划的主要有（）内容。

A. A、商业模式
B. B、设定客户服务水平和服务成本分析
C. C、物流服务网^{(service network)}略设计
D. D、物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计
E. E、方案最优评价与确定

[多选题]在日常销售工作中，促销一般分为（）几种促销方式。

A. A、降价促销
B. B、限量促销
C. C、限时促销
D. D、正常促销
E. E、节日促销

[多选题]渠道评价的定性方法主要有（）内容。

A. A、渠道成员协作的程度
B. B、渠道成员矛盾冲突的程度
C. C、所需信息的可获取程度
D. D、渠道成员各自分销成本
E. E、商品的破损率

[单选题]物流服务商^{(facilitator)}的选择时，不属于具体遵循原则选择的是（）。

A. A、具备企业需求的真实能力
B. B、建立信任关系
C. C、企业文化相似
D. D、企业组织架构类似

[单选题]物流规划时分析需求方式的个案研究法^{(case-study approach)}的程序是（）。

A. 研究主题与目的的确立、分析单位的设计、单一个案或多个案的研究设计、选择对象^{(alternative)}的研究设计、资料收集方法的研究设计
B. 分析单位的设计、单一个案或多个案的研究设计、研究主题与目的的确立、选择对象^{(alternative)}的研究设计、资料收集方法的研究设计
C. 选择对象^{(alternative)}的研究设计、研究主题与目的的确立、分析单位的设计、单一个案或多个案的研究设计、资料收集方法的研究设计
D. 选择对象^{(alternative)}的研究设计、研究主题与目的的确立、分析单位的设计、单一个案或多个案的研究设计、资料收集方法的研究设计

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