【名词&注释】
消费者(consumer)、参与者(participant)、基准点(datum point)、圆桌会议(round table conference)
[填空题]在谈话过程中使用()和()可以改善影响他人的效果。
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学习资料:
[单选题]()是指消费者购买某种产品时追求的利益,即产品的功能和效用。
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 附加产品
D. 相关产品
[单选题]下面对圆桌会议(round table conference)座次的安排描述正确的是:()
A. 以门为基准点,比较靠里面的位置为主座位。
B. 以幕布为基准点,比较靠里面的位置为主座位。
C. 以门为基准点,比较靠外面的位置为主座位。
D. 以幕布为基准点,比较靠外面的位置为主座位。
[多选题]中餐宴会描述正确的是:()
A. 给其他人夹菜的时候,可以用自己的筷子夹菜。
B. 劝酒让菜的时候,应该尽量为他人着想,尊重他人的习惯。
C. 在喝汤的时候,声音尽量要小,不要影响他人。
D. 作为参与者要主随客便。
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