【名词&注释】
运营商(operation business)
[填空题]沃家庭的共享时长中()拨打其它运营商的时长。
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学习资料:
[多选题]当客户声音太小无法听清楚时,客户代表应回答。()
A. A、“抱歉!我听不清您的声音,请您声音大一些,好吗?”
B. B、“很抱歉,电话声音太小,请您换一部电话再拨,好吗?”
C. C、“很抱歉!我没听清您的讲话,您能再重复一遍吗?谢谢!”
D. D、“大点声行不行,我听不见!”
[单选题]沃家庭无线上网卡()套餐自动升级收费模式,超出流量按()元/MB收取。
A. A、不执行0.30
B. B、不执行0.10
C. C、执行0.30
D. D、执行0.10
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