影响网络营销定价的外部因素包括（）

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、基本特征(basic characteristics)、业务水平(professional level)、网络营销(network marketing)、竞争对手(competitor)、实践经验(practical experience)、商务活动(business activities)、网络市场调研(online market investigation)、电子刊物(electronic journals)、一段时间(a period)

[多选题]影响网络营销定价的外部因素包括（）

A. A、客户因素
B. B、市场和需求的性质
C. C、竞争环境
D. D、竞争对手

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[单选题]浩瀚的网络信息资源中，迅速地找到自己所需要地信息，经过加工、筛选和整理，把反映商务活动^{(business activities)}本质的、有用的、适合本企业情况的信息提炼出来（）

A. A、需要相当一段时间^{(a period)}的培训和经验积累
B. B、不需要任何培训
C. C、需要一定的业务水平，和极其长的培训、实践经验
D. D、需要自己总结发现

[单选题]给一台计算机发送其无法处理的ping信息。这种攻击是什么类型（）

A. 服务拒绝
B. DNS欺诈
C. 蠕虫
D. 死亡ping

[多选题]优势品牌搜索引擎的基本特征是（）

A. 收集网页数量多
B. 反馈信息准
C. 满足用户个性化需求

[单选题]Newsletter一般是指读者自愿接收电子邮件方式的电子刊物^{(electronic journals)}。其类型分为（）

A. 警告邮件、信息邮件、实在客户邮件、售前邮件、售后邮件
B. 提醒邮件、信息邮件、潜在客户邮件、售前邮件、售后邮件
C. 提醒邮件、信息邮件、潜在客户邮件、售前邮件、群发邮件
D. 提醒邮件、信息邮件、潜在客户邮件、售后邮件、收费邮件

[多选题]下列哪个说法不是网络市场调研^{(online market investigation)}必须遵循的原则（）

A. 尽量减少无效问卷
B. 吸引尽可能多的人参与调查
C. 认真设计在线调查表
D. 增加人员实地调研的次数

[单选题]利用串行线协议把电脑和服务商主机连接起来的方式是（）

A. 以太网方式
B. 局域网方式
C. 广域网方式
D. 拨号IP方式

[单选题]（）是网络消费者在购买活动中由人的情绪和感情变化而引起的购买动机

A. 理智动机
B. 潜意识动机
C. 感情动机
D. 惠顾动机

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