【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、多目标决策(multi-objective decision)、战略决策(strategic decision)、医护人员(medical staff)、人才流失(brain drain)、宏观决策(macroscopic decision)、重要组成部分(important part)、本位主义(departmental selfishness)、基本工资(basic wage)、工业心理学(industrial psychology)
[多选题]赫茨伯格的双因素理论中属于维持因素的是()
A. 基本工资(basic wage)
B. 荣誉感
C. 工作安全
D. 周围人际关系
E. 机遇因素
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学习资料:
[单选题]当你新调到某科当护士长,首要的工作应该是()
A. 科学排班、合理分工
B. 整体把握
C. 搞好与医护人员的关系
D. 尽快掌握本科专业知识及技术
E. 制定科室目标
[单选题]按照决策影响范围的大小划分为()
A. 单目标决策和多目标决策
B. 战略决策和战术决策
C. 高层决策和低层决策
D. 个人决策和集体决策
E. 宏观决策和微观决策
[单选题]下面哪方法不属于授权()
A. 引导帮助组织成员熟悉专业工作
B. 任命新的职务
C. 给予情感支持
D. 提供成功的角色模型
E. 给予特权
[单选题]预算最大的缺陷是()
A. A.容易导致偏差过大B.缺乏灵活性C.容易导致掩盖效能低下的缺点D.容易导致本位主义(departmental selfishness)E.容易导致成员积极性
[单选题]急救药品的完好率应达到()
A. A.100%B.95%C.90%D.85%E.80%
[多选题]属于行为科学理论的有()
A. 人际关系学说
B. 人类需要层次理论
C. 工业心理学(industrial psychology)理论
D. 行政组织理论
E. 成熟度理论
[多选题]目标的性质()
A. A.层次性B.网络性C.信息化D.多样性E.具体性
[单选题]某医院护理部制定了如下计划:“经过培训的测试,护士正确给药的服务质量达到100%”。
A. E
[单选题]护理人力资源是发展护理事业所需资源的重要组成部分(important part),是护理资源中最重要且最具活力的部分。近年来,我国护理人才流失严重,其中的原因不乏护理工作辛苦、待遇不高、排班不合理等因素。
A. D
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