【名词&注释】
物流业(logistics industry)、市场调查(market research)、生产过程(production process)、基本要素(basic elements)、实际上(actually)、批发商(wholesaler)、供应商和制造商、商品和服务(goods and services)、深刻印象
[单选题]以组织物流为主要职能的物流结点,被称为()。
A. 转运型结点
B. 储存型结点
C. 流通型结点
D. 综合型节点
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学习资料:
[单选题]物流业在沿海城市集中体现在()物流。
A. 仓储
B. 港口
C. 铁路
D. 集装箱运输
[单选题]客户服务交易前因素主要在于为客户()。
A. 提供良好的交易气氛环境
B. 负责招待
C. 留下深刻印象
D. 成为朋友
[单选题]采购是一个组织从()获得所需商品和服务(goods and services)的过程。
A. 外部销售
B. 外部资源
C. 外部供应
D. 供应商
[单选题]生产企业的生产过程,实际上是物料不停的()过程。
A. 运输
B. 存储
C. 销售
D. 搬运
[单选题]供应链的基本要素包括()。
A. 供应商和制造商
B. 供应商、制造商、批发商、零售商、最终客户
C. 供应商、流通商
D. 生产、销售、物流等行业
[多选题]对物流的认识有下列()理论。
A. A.商物分离B.黑大陆说C.物流冰山说D.第三利润源E.竞争战略说
[多选题]客户服务的构成因素被分为()三类。
A. 市场调查
B. 客户分类
C. 交易前
D. 交易中
E. 交易后
[多选题]全球物流响应时间更长是由于()。
A. A.距离更长B.海运速度较慢C.需要更多的单证和手续D.资金交易困难E.国际结算慢
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