列车设“两点一席”并有标志。“两点一席”：医药点、服务点、（）。

【名词&注释】

安徽省(anhui province)、江西省(jiangxi province)、湖北省(hubei province)、施工升降机(construction hoist)、事业心、重大事故(major accident)、上进心(aggressiveness)、有关规定(related regulations)、工作餐(working dinner)、工作认真

[填空题]列车设“两点一席”并有标志。“两点一席”：医药点、服务点、（）。

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[单选题]九华山在我国佛教史上占有重要地位，号称“佛国仙城”，位于（）。

A. 湖北省
B. 安徽省
C. 浙江省
D. 江西省

[单选题]施工升降机使用得正常与否，决定于司机的高度（）和熟练的操作技术。

A. 事业心
B. 上进心^{(aggressiveness)}
C. 责任心
D. 进取心

[单选题]丢失剪断线最高额为24元的区段票100张属于运输收入（）。

A. 一般事故
B. 大事故
C. 重大事故
D. 损失事件

[单选题]托运人在办理托运手续后，可按有关规定^{(related regulations)}办理（）行李、包裹变更手续（鲜活包裹除外），核收变更手费。

A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 多次

[单选题]乘务工作餐^{(working dinner)}按成本收费，但邮政押运人员加收（）的毛利率。

A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%

[多选题]客运服务工作要做到“四心”，“四心”是指（）。

A. A、接待旅客热心
B. B、工作认真细心
C. C、解答问题耐心
D. D、接受意见虚心
E. E、部标车

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