【名词&注释】
时间延迟(time delay)、操作员(operator)、基本功能(basic function)、专用设备(special equipment)、电话线(telephone line)、借记卡(debit card)、自动柜员机(atm)、持卡人(cardholder)、电信局(telecommunication bureau)、收银员(checkout employee)
[多选题]以下关于境外机构发行的银联卡说法中,不正确的有()
A. A、境内商户在受理境外机构发行的银联卡后,商户的最终到账时间将比境内银联卡清算时间延迟1天。
B. B、境外机构发行的银联卡只针对中国侨民、驻外人士和外籍旅游人员办理
C. C、境内商户受理境外机构发行的银联卡时,必须在外卡POS上进行受理。
D. D、境内商户收银员(checkout employee)受理时必须核对持卡人(cardholder)在签购单上的签名
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学习资料:
[单选题]截至2011年12月,已有()个国家和地区受理银联卡。
A. A、124
B. B、115
C. C、100
D. D、96
[单选题]IC卡电子现金应用现金充值业务是指由受理方终端发起的以现金方式向IC卡充值的交易。对该交易的撤销必须以()撤销。
A. A、全额;
B. B、半额;
C. C、全额的1/3;
D. D、全额的1/4;
[多选题]以下()是银联借记卡必须具备的要素。
A. A、有银行的标志、名称
B. B、有凸印或平印的卡号
C. C、有银联标识
D. D、卡号前四位下方印有相同的4位数字
[单选题]安装POS机时,将电信局(telecommunication bureau)的电话线应接入POS机的()插口。
A. A、“电话线/网络”或“LINE”
B. B、“电话”或“Phone”
C. C、“密码键”或“PINPAD”
D. D、“电源”或“POWER”
[单选题]ATM是英文Automatic Teller Machine的缩写,即自动柜员机(atm),它是由计算机控制的持卡人(cardholder)自助服务型的金融专用设备。ATM的基本功能不包括()。
A. A、取款
B. B、查询余额
C. C、更改密码
D. D、手机支付
[单选题]关于签到,以下哪一种说法是错误的()。
A. A、每天可以做任意次签到
B. B、进行交易之前一定要签到
C. C、签到分操作员签到和POS签到
D. D、签到后一定要结算才能做第二次签到
[单选题]服务过程中,恭敬、笑容、亲切、热情、主动、友好等都要求()。
A. A、适度
B. B、过分一些
C. C、不足一些
D. D、尽自己所能
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