【名词&注释】
管理体系、不合格项(unqualified item)
[判断题]对于内审中确定的不合格项,组织均应采取相应的纠正措施。
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学习资料:
[单选题]针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是()
A. 质量目标
B. 质量计划
C. 质量手册
D. 程序文件
[单选题]收集信息的方法可以是()
A. 面谈
B. 观察
C. 查阅文件和记录
D. A.+B.+C
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