当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、行为表现(behavioral expression)、忠诚度(loyalty)、当事人(party)、培训评估(training evaluation)、行动计划(action plan)、调解委员会(conciliation commission)、无领导小组讨论(leaderless group discussion)、消除矛盾、鼓舞士气

[单选题]当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是（）

A. 内激励
B. 外激励
C. 正激励
D. 负激励

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学习资料：

[单选题]以员工行为为对象进行考评的办法包括关键事件法、行为观察量表法、行为定点量表法、排队法、()等。

A. A、书面法
B. B、混合标准尺度法
C. C、硬性分配法
D. D、生产能力衡量法

[单选题]职工一方当事人人数为()以上，有共同争议理由的劳动争议称为集体争议。

A. 1人
B. 2人
C. 3人
D. 4人

[单选题]调解委员会^{(conciliation commission)}调解劳动争议的期限为()，到期末结束的，视为调解不成。

A. 15日
B. 30日
C. 45日
D. 60日

[多选题]培训评估方法包括()

A. 心理测试
B. 课程前后的测试
C. 学员的反馈意见
D. 对学员进行的培训后跟踪
E. 采取的行动计划及绩效的完成情况

[单选题]相对于内部招聘而言，外部招聘有利于（）.

A. 培养员工的忠诚度
B. 促进团结，消除矛盾
C. 招聘到高质量人才
D. 激励员工，鼓舞士气

[单选题]人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是（）。

A. 集体面试
B. 资历审核
C. 文件筐测验
D. 无领导小组讨论^{(leaderless group discussion)}

[多选题]与外部招聘相比，内部招聘的优点有（）。

A. 招聘成本小
B. 有利于培养员工的忠诚度
C. 有利于促进团结，消除矛盾
D. 有利于招聘到高质量的人才
E. 有利于激励员工，鼓舞士气

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