【导读】
必典考网发布2022导游实务题库第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库知识点汇总每日一练(09月12日),更多第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库的每日一练请访问必典考网导游实务题库频道。
1. [单选题]非团队接站服务主要是指非团队游客到达旅游目的地之前向旅行社办理的()服务。
A. A、预订
B. B、入住
C. C、委托
D. D、付费
2. [单选题]下列各项不属于地陪要掌握的即时信息是()。
A. A、本地概况
B. B、热门话题(hot topic)
C. C、重大新闻(hard news)
D. D、天气状况(weather condition)
3. [多选题]在接站服务中,地陪的迎接工作主要包括()。
A. A、认找旅游团
B. B、等候团队
C. C、清点人数(nose count)与行李
D. D、引导登车
4. [多选题]带领旅游团到达旅游景点停车场后,地陪提醒游客要注意的事项主要包括()。
A. A、停车地点、车牌号码标志
B. B、集合时间和地点
C. C、带好随身物品和关窗下车
D. C、厕所和纪念品商场位置
5. [多选题]导游员带团结束后的总结方式主要有()。
A. A、自己总结
B. B、领导总结
C. C、书面总结
D. D、口头总结