银税通业务是指银行、税务部门和（）之间依托现代计算机网络技术

【名词&注释】

突发事件(sudden event)、角色定位(role orientation)、商业秘密(trade secret)、计算机网络技术(computer network technology)、实时处理(real-time processing)、财政部门(financial department)、不可抗力(force majeure)、首问负责制(first asking duty system)、相关规定(relevant regulations)、一对一营销(one-to-one marketing)

[单选题]银税通业务是指银行、税务部门和（）之间依托现代计算机网络技术，建立三方之间的数据信息网络，构成网上报税的主干系统，实现从纳税申报到税款征收入库过程中资金流和信息流电子化实时处理的（）。

A. A、个人客户
B. B、单位客户
C. C、国库部门
D. D、财政部门

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学习资料：

[多选题]按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定^{(relevant regulations)}，以下对网点负责人在营销团队中的角色定位，描述正确的有（）。

A. A.善于决策的领导者B.虚心求教的纳谏者C.富于激情的营销者D.营销渠道的服务者E.深入社会的活动者

[单选题]按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，网点可采取的主要营销方式，不包括（）。

A. 间接推荐
B. 直接推荐
C. 引导式营销
D. 一对一营销^{(one-to-one marketing)}

[单选题]因不可抗力^{(force majeure)}因素，造成未能正常营业的网点达到多少才可定义为特别重大金融服务突发事件？（）

A. 30％以上
B. 20％以上
C. 15％以上
D. 10％以上

[多选题]国内信用证哪几种事务类型的回复，应通过“事务查复”办理回复。（）

A. 事务查询
B. 事务查复
C. 到期付款确认
D. 拒绝议付/不符点通知
E. 来单通知

[单选题]网点应急处理的基本原则是：快速高效原则、积极稳妥原则、保守商业秘密原则、（）。

A. A、合规谨慎性原则
B. B、首问负责制^{(first asking duty system)}原则
C. C、投诉到我为止原则
D. D、协调配合原则

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