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服务项目是指一个组织以项目方式提供的()活动。

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    《红楼梦》(a dream of red mansions)、人物形象(character image)、时代精神(time spirit)、服务项目(service items)、服从命令(obey orders)、密切配合(close cooperation)、实际情况(actual situation)、不断完善(constant perfection)、毛泽东思想、邓小平理论、礼貌待客

  • [单选题]服务项目是指一个组织以项目方式提供的()活动。

  • A. A.劳务
    B. B.工程建设
    C. C.生产制造
    D. D.货物买卖

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  • 学习资料:
  • [单选题]客运职工的职业道德规定礼貌待客:做到()。
  • A. 行为端正,举止文明
    B. 公道正派,不循私情
    C. 服从命令,执行标准
    D. 团结协作,密切配合

  • [多选题]下列说法中不正确的两项是()()
  • A. 秦可卿死后,她的丫鬟名宝珠者,见秦氏死了,也触柱而亡。贾珍以孙女之礼殓殡。
    B. 王熙风是《红楼梦》中塑造的非常成功的人物形象,她贪婪、凶狠、狡诈,“毒设相思局”中她设计害死试图调戏她的贾瑞。
    C. 贾政长女元春被册封为妃,皇帝恩准探亲。荣国府为了迎接这一大典,修建极尽奢华的大观园,又采办女伶、女尼、女道士,出身世家、因病入空门的妙玉也进了荣府。
    D. 大观园试才题对额,贾宝玉大展风采,贾政也很欢喜,还破天荒地夸了宝玉几句。
    E. 在元春省亲的宴会上,宝钗建议宝玉把“绿玉”改成“绿蜡”。

  • [单选题]下述哪一项不属于心理测量标准化要求的内容()
  • A. 标准的指导语
    B. 有固定施测条件
    C. 统一的记分方法
    D. 符合实际情况(actual situation)
    E. 使用标准化工具

  • [单选题]从中国历史看,20世纪的重大理论成果包括两部分内容:一是孙中山的三民主义;二是以毛泽东、邓小平为代表的领导人的理论创新,即毛泽东思想、邓小平理论。这三大理论成果都()①具有时代精神②是马克思主义传播的产物③使中国社会发生了巨变④具有科学性
  • A. A.①②③④B.①③C.①②④D.①③④

  • [多选题]关于肠内营养的叙述,错误的是()
  • A. 意识障碍的患者输注营养液时取平卧位
    B. 输注营养液前后.连续管饲过程中每隔4h需用温开水冲洗喂养管
    C. 营养液需提前配制
    D. 胃内残留量大于150~200ml时,应延迟或暂停输注
    E. 控制营养液输注的速度和量

  • [单选题]长期停用的制冷压缩机再次启动时,能量调节装置应处于()。
  • A. A、“0”
    B. B、“25%”
    C. C、“50%”
    D. D、“100%”

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