【名词&注释】
消费者(consumer)、总经理(general manager)、服务员(waiter)、规格化、电源开关(power switch)
[单选题]开餐时如遇停电,服务员应该()。
A. 保持镇静,并设法稳住客人的情绪
B. 立刻叫客人快吃快走
C. 通知客人立刻离开
D. 去通知总经理
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学习资料:
[单选题]下列()项不是生理性消费的特点。
A. A、是以吃饱和满足生理要求为目的的
B. B、多为单一的个体购买
C. C、是必须的,自动的消费类型
D. D、对消费者来说不是生活必需的
[单选题]对()的检查,属于宴会前卫生检查的内容。
A. A、电源开关(power switch)
B. B、台面的布局
C. C、菜肴食品的卫生
D. D、服务员摆台是否规格化
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