导游人员无权擅自变更有组团社与游客签订的旅游合同，但可以更改

【名词&注释】

旅行社(travel agency)、导游员(tour guide)、组团社、旅游团(tourist teams)、损失费(loss fee)

[判断题]导游人员无权擅自变更有组团社与游客签订的旅游合同，但可以更改旅游接待计划中的接待标准与旅游行程。

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学习资料：

[多选题]游客甲在浏阳旅游过程中看中了一菊花砚台，但刚好缺货，因此游客甲要求导游员小王代购代运，小王应（）。

A. A、请示旅行社领导
B. B、在领导指示下收取足够钱款
C. C、购物、托运手续要完备
D. D、保存必要的文字资料

[多选题]某旅游团一名游客要求住高于合同标准的房间，导游员应该（）。

A. A、请示旅行社领导
B. B、积极与饭店联系，如有则调换
C. C、告知付饭店退房损失费^{(loss fee)}和房费差价
D. D、如果没有要耐心解释

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