通信工程师题库2022FTTH装维类试题题库易错易混每日一练(10月24日)

1. [单选题]投诉回复过程中处理人员应对查证处理过程的质量进行稽核，如发现（）等情况，则不得对工单进行报结，并根据具体的现象再次进行查证、处理。

A. A、查证过程不清晰、问题尚未解决
B. B、问题尚未解决
C. C、查证过程不清晰、问题已解决
D. D、问题已解决

2. [单选题]皮线光缆的引入，尽量走（）。

A. 新钻孔
B. 原有空调孔
C. 门缝
D. 窗缝

3. [单选题]某用户反馈家中的MT800在连接上电话线后ADSLLINK指示灯在快速闪烁后无法变为常亮，而是变为慢闪，这种故障现象不可能^(impossible)是以下哪种原因：（）

A. A、电话线接触不良；
B. B、线路质量过差，需要减少入户电话线；
C. C、软件版本问题，需要更新软件版本；
D. D、设备问题，更换一台新设备；

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