【名词&注释】
刺激性(irritation)、消费者(consumer)、岗位职责(post responsibility)、餐饮企业(catering enterprises)、服务员(waiter)、主办者(sponsor)、低度酒(low alcohol wine)、香槟酒(champagne)、礼貌待客、宴会厅(banquet hall)
[单选题]香槟酒(champagne)服务时,倒满()杯即可。
A. 1/3
B. 1/2
C. 2/3
D. 3/4
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学习资料:
[单选题]下列()做法对提高餐厅社会声誉不利。
A. A、服务员微笑礼貌待客
B. B、对待客人的提问不能耐心解答
C. C、为客人提供优质的饭菜
D. D、提供优雅的就餐环境
[单选题]熟食品库温度要保持在()左右。
A. -4℃
B. -2℃
C. 0℃
D. 2℃
[多选题]菜点质量控制的方法是()。
A. 阶段控制
B. 岗位职责控制法
C. 重点控制法
D. 效率
[单选题]坐餐宴会的主台安排在主席台下()突出的位置。
A. A、左侧
B. B、右侧
C. C、正中
D. D、后面
[单选题]餐饮企业的成本控制应从()开始。
A. A、验收
B. B、生产
C. C、销售
D. D、采购
[多选题]宴会厅(banquet hall)的布量最根本的原则就是满足()需求。
A. A、饭店
B. B、承办者
C. C、主办者
D. D、消费者
E. E、企业
[单选题]将叠好的餐巾花插入水杯中,摆放于葡萄酒杯的()。
A. A、里侧
B. B、外侧
C. C、左侧
D. D、右侧
[单选题]()比较温和,酒液刺激性较小。
A. A、低度酒(low alcohol wine)
B. B、中度酒
C. C、高度酒
D. D、中低度酒(low alcohol wine)
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