【名词&注释】
服务质量(qos)、国际贸易、网上银行(internet banking)、波士顿矩阵(boston matrix)、市场调研(market research)、相同之处(same places)、市场细分化(market segmentation)、系统研究法(systematic approach)、历史研究法(historical approach)、市场集中化(market concentration)
[单选题]在波士顿矩阵中,对于金牛产品应采取何种投资策略()
A. 收割
B. 抛弃
C. 维持
D. 壮大
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学习资料:
[单选题]_________是实现市场定位目标的一种手段。
A. A.产品差异化
B. B.市场集中化(market concentration)
C. C.市场细分化(market segmentation)
D. D.无差异营销
[单选题]职能研究法属于_________的范畴。
A. A.传统研究法
B. B.管理研究法
C. C.历史研究法(historical approach)
D. D.系统研究法(systematic approach)
[单选题]国际贸易与国际营销的相同之处是()
A. 市场调研
B. 产品开发
C. 促销
D. 实体分销
[多选题]感性诉求广告的内容特性有()。
A. 爱情
B. 亲情
C. 同情
D. 恐惧
E. 产品服务质量
[单选题]以下几种银保业务经营渠道中,经营产品、业务管理和培训都相对复杂的渠道是()。
A. 柜面渠道
B. 理财专柜渠道
C. 网上银行渠道
D. 电话银行渠道
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