（）是做好地毯清洁保养的首要工作。

【名词&注释】

准备工作(preparation work)、卫生间(toilet)、日常事务(daily business)、客房部、客房服务中心、客房服务员(hotel attendants)

[单选题]（）是做好地毯清洁保养的首要工作。

A. A、彻底清洗
B. B、表面干洗
C. C、除渍
D. D、吸尘

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学习资料：

[单选题]清洁后的卫生间房门应（）。

A. 虚掩30度
B. 全开
C. 全关
D. 以上答案均正确

[单选题]对已预订晚间要住客的房间，其准备工作主要有（）。

A. A、调室温、开房灯、开夜床
B. B、拉开窗帘、放拖鞋、添置物品
C. C、拉上窗帘、开房灯、开夜床、调室温
D. D、补充物品、调室温、添开水、开夜灯

[单选题]客人离店时，客房服务员^{(hotel attendants)}应主动热情地将每一位客人送到（）。

A. A、楼下
B. B、电梯口
C. C、大堂
D. D、车上

[单选题]客房部（）主要负责处理客房部的日常事务以及与其他部门之间的联络协调事宜。

A. 客房服务中心
B. 饭店公共区域
C. 经理室
D. 客房楼层

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