电力营销管理信息系统是建立在计算机网络基础上覆盖（）全过程的

【名词&注释】

全过程(whole process)、支持系统(support system)、处理方式(treatment method)、信息处理系统(information processing system)、基础上(basis)

[填空题]电力营销管理信息系统是建立在计算机网络基础上^(basis)覆盖（）全过程的计算机信息处理系统，是电力营销技术支持系统的（）。

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[单选题]票据扎帐后未结账以前，如果发现用户A所收的费用有误，需要作废本次实收交易，应该选择以下哪个处理方式（）

A. A、票据冲正
B. B、票据抹帐
C. C、现金抹帐
D. D、应收冲正

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