特殊账务调整中批量代发代扣业务差错，由误操作网点提供详细的（

【名词&注释】

网上银行(internet banking)、人民币(rmb)、消费信贷(consumption credit)、基本功能(basic function)、误操作(misoperation)、组成部分(part)、服务项目(service items)、书面通知(written notice)、准贷记卡、专用章

[单选题]特殊账务调整中批量代发代扣业务差错，由误操作网点提供详细的（），加盖网点业务公章及一级分行差错风险业务专用章。

A. 错账报告
B. 请款报告
C. 原始交易凭证
D. 误操作情况说明

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学习资料：

[单选题]（）是银行类发卡机构提供的主要服务项目^{(service items)}，是发卡机构基于客户账户为持卡人提供的现金服务功能，属银行卡基本功能之一。

A. 现金存取功能
B. 转账结算功能
C. 消费信贷功能
D. 身份识别功能

[单选题]在我行准贷记卡的发卡流程中，网点进行的环节包括（）。

A. 受理、调查、录入
B. 受理、调查
C. 受理
D. 受理、调查、录入、审查

[单选题]下面关于金穗中经汇通卡叙述不正确的是（）。

A. 金穗中经汇通卡是我行与中经汇通公司合作发行的联名贷记卡产品。
B. 金穗中经汇通卡只金卡，采用万事达品牌。
C. 金穗中经汇通卡可享受中经公司提供的各种会员服务和优惠。
D. 金穗中经汇通卡是中经汇通公司客户在指定加油网点加油的凭证。

[多选题]争议业务的方式主要包括（）。

A. 确认查询
B. 例外业务
C. 托收业务
D. 再请款

[多选题]下列属于中国境内人民币卡特约商户格式组成部分的有（）。

A. 银行机构代码
B. 地区代码
C. 商户类别码
D. 商户顺序号

[多选题]目前我行贷记卡持卡人查询交易明细的渠道有（）。

A. 客服人工服务
B. 客服自助语音
C. 我行ATM
D. 网上银行

[多选题]持卡人以抵押、质押形式担保的，可根据抵押合同、质押合同的约定，以（）的价款优先受偿，冲减债务，并将处理情况书面通知^{(written notice)}持卡人。

A. 折价
B. 拍卖
C. 变卖抵押财产
D. 变卖质押财产

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