【导读】
必典考网发布2022服务礼仪题库考试试题试卷(7AB),更多服务礼仪题库的考试试题请访问必典考网文明礼仪知识竞赛题库频道。
1. [单选题]领导检查工作(inspection work)时,营业厅负责人应()。
A. A、继续手头的工作
B. B、正在打电话就继续通话
C. C、领导走后继续工作
D. D、会议进行中不必中断
2. [单选题]按通用服务礼仪的规定,在仪容仪表要求中,以下对女士仪表的"饰物"的佩戴要求描述不正确的是()
A. 饰物佩戴要求款式简洁大方,色彩淡雅
B. 佩戴耳钉以素色耳针为主,数量不超过一对
C. 手腕部除手表外不佩戴其他饰物
D. 戒指佩戴数量不超过2枚