【名词&注释】
企业管理(enterprise management)、咨询服务(service)、合作伙伴(partner)、竞争对手(competitor)、社会群体(social group)、双边关系(bilateral relations)、企事业单位(enterprises and institutions)、业务范围(business scope)、突出重点(prominent major points)、讲求实效(stress practical results)
[单选题]由于咨询客体企业是社会经济的主要承担者,要求咨询人员在咨询工作中不能仅仅把咨询看做是自己和企业之间的双边关系,而必须同时看做是()
A. A、自己的合作伙伴
B. B、自己的本职工作
C. C、自己的业务范围(business scope)
D. D、自己的社会责任
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[单选题]咨询组织是指为了达到咨询服务这一特定目的而有意识的建立起来的一种()
A. A、社会群体
B. B、企事业单位(enterprises and institutions)
C. C、机构和个人
D. D、机构和行业
[多选题]咨询工作者在工作中如何才能坚持以接受咨询企业的利益为自己工作的出发点
A. A、不能隐瞒自己与客户企业的竞争对手所具有的各种关系
B. B、不能挑唆客户企业的干部或职工去考虑另谋高就
C. C、不能接受自己无力承担的任务
D. D、不能提出有违企业领导思想的意见和建议
E. E、不能索要属于自己的各类报酬
[多选题]在开展企业管理咨询的过程中,咨询人员如何才能保持正派的作风()
A. A、不徇任何私情
B. B、不利用咨询之际谋取任何私利
C. C、不索要任何报酬
D. D、不讲任何代价
E. E、不向任何人透露咨询方案
[多选题]对咨询人员开展培训应遵循的原则有()
A. A、因人施教,讲求实效(stress practical results)
B. B、突出重点(prominent major points),抓住要害
C. C、注重实践,增强能力
D. D、素质为主,普遍开展
E. E、一业为主,兼顾一般
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