【名词&注释】
客户经理(customer manager)、广州分公司、短消息中心(short message center)
[多选题]GSM邻小区信息会在以下哪些信令中存在()
A. SIB11
B. MeasurementControl
C. CellChangeOrderFromUTRAN
D. RadioBearerSetu
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学习资料:
[单选题]客户办理一卡双号业务是否需要换卡?()
A. 需要
B. 不需要
[单选题]用户收到重复短消息的可能原因是()
A. 用户所在的MSC到短消息中心没有路由或路由数据错误
B. 用户所在的HLR到短消息中心没有路由或路由数据错误
C. 用户漫游地的HLR到短消息中心没有路由或路由数据错误
D. 短消息中心到用户所在的MSC的路由数据错
[单选题]广州分公司的投诉受理渠道包括但不限于服营厅、热线、客户经理、网站、信函等,其中服营厅保证()小时受理客户投诉。
A. 7×8
B. 365×24
C. 5×8
D. 7×24
[单选题]在一个完整的52TDMA复帧中,PTCCH和空闲帧的出现顺序是:()
A. PTCCH空闲帧PTCCH空闲帧
B. 空闲帧PTCCH空闲帧PTCCH
C. PTCCH PTCCH空闲帧空闲帧
D. 空闲帧空闲帧PTCCH PTCCH
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