【名词&注释】
人民法院(people court)、社会团体(social organization)、服务态度(service attitude)、行政部门(administrative department)、保险产品(insurance products)、银行存款(bank deposit)、最高法院(supreme court)、商品质量(commodity quality)、承担责任(undertake responsibility)、美国纽约
[多选题]经营者的义务至少包括()。
A. 品质担保义务
B. 信息提供义务
C. 商品、服务安全保证义务
D. 接受消费者监督的义务
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学习资料:
[单选题]消费者使用电子银行时,设置密码的原则为().
A. “不易被猜中”原则
B. 方便原则
C. 补救原则
D. 风险原则
[多选题]以下哪些属于银行消费者的主要权利?()
A. 健康权
B. 知情权
C. 受教育权
D. 监督权
[多选题]银行在营销代理保险产品时,下列做法正确的是()。
A. A、在宣传时应当全面介绍保险产品,尤其是其保障功能、保险利益的产生基础,并进行风险和费用提示
B. B、向客户说明保险产品的经营主体是保险公司
C. C、在宣传内容上出现“银行理财新业务”的字样
D. D、将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行片面类比
[单选题]为了让特殊危险产品的提供商在疏忽的情况下承担责任(undertake responsibility),1852年美国纽约最高法院(supreme court)在托马斯诉温切斯特一案中,动摇了()原则。
A. 主体平等
B. 契约自由
C. 合同相对性
D. 过失责任
[单选题]人民法院对符合《民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,()受理,及时审理。
A. 必须
B. 酌情
C. 可以
D. 不予受理
[多选题]有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者()问题的意见,及时调查处理。
A. 交易行为
B. 商品质量(commodity quality)
C. 服务质量
D. 服务态度
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